Kontaktieren Sie uns!

Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns!


 02102 / 7315 - 444
 info­(at)bluvo.de
 Anfrage

bluvo AG
Am Gierath 20d
40885  Ratingen

 Lage & Anfahrt
Infoline: 02102 / 7315-444

Informationen rund um die bluvo Welt

Header

 Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Kuch - UnternehmenskommunikationSabine Kuch

Unternehmenskommunikation

 +49 (2102) 7315 – 401 +49 (151) 14939123 Sabine.Kuch­(at)bluvo.de

Moderne Kommunikationsanbindung mit bluvo.phone Connected Communication

Optimale Lösung und Service aus einer Hand

Optimale Vernetzung der Kommunikation erhöht die Mitarbeiterproduktivität

Die Tage von ISDN sind endgültig gezählt. Mit bluvo.phone Connected Communications erhalten Kunden das umfangreiche Portfolio der bluvo AG zur Anbindung ihrer Kommunikationslösung und IT. Mit dem bluvo.phone SIP-Trunk bietet das IT-Systemhaus aus Ratingen einen Weg, Telefonie zukünftig effizienter, flexibler und wirtschaftlicher anzubinden. Ohne starre Rahmenbedingungen, flexibel an den Bedarf der Kunden angepasst, profitiert man von geringen Grundkosten und niedrigen Verbindungsentgelten. Egal wie viele Standorte man hat, innerhalb des Unternehmens telefoniert man kostenlos, und das bei bester Sprachqualität. Im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bietet bluvo nicht nur Rufnummern zu weiteren deutschen Standorten, sondern auch zu zahlreichen internationalen Vorwahlen, das ist insbesondere für Unternehmen mit Niederlassungen im Ausland interessant.

Umfangreiches bluvo.phone Portfolio bietet Kommunikation für viele Geschäftsbereiche

Der bluvo.phone SIP-Trunk ist die perfekte Ergänzung zu einer bestehenden oder neuen Telefon-Lösung von Swyx, und ist auch mit allen VoIP-fähigen Telefonanlagen kompatibel. Mit Swyx bietet bluvo eine der fortschrittlichsten software-basierten VoIP-Telefonanlagen auf dem Markt. In Kombination mit einem vorhandenen IP-Netzwerk und einem Microsoft® Server erhalten Unternehmen alle gewohnten Telefonie-Funktionen und profitieren darüber hinaus von den zahlreichen Vorteilen einer integrierten Kommunikation, wie beispielsweise Voicemail und Fax an jedem PC-Arbeitsplatz.

Darüber hinaus bietet bluvo mit bluvo.phone Managed Communications den schnellen Einstieg in die moderne Kommunikationswelt, ohne Investition in eine neue Telefonanlage. Mit bluvo.phone Mobile Connect vereint man Festnetz und Mobilfunk zu einer effizienten Lösung und erlebt einen hohen Komfort, dabei wird das Mobiltelefon zu einer Nebenstelle der Telefonanlage. Ergänzt durch einen bluvo.phone Internetzugang bekommen Unternehmen Kommunikationslösungen aus einer Hand zu wirtschaftlichen Konditionen. Dies ist auch optimal als Ergänzung des bestehenden Zugangs für mehr Ausfallsicherheit.

Holger Blumenkamp, Geschäftsführer bluvo fügt hinzu: „Ob VDSL oder SHDSL, sprechen Sie uns an, was bei Ihnen möglich ist. Mit der bluvo AG haben Sie einen Ansprechpartner für alle Themen rund um Ihre IT und Kommunikation, das reduziert den Abstimmungsaufwand und ärgerliche Reibungsverluste gehören der Vergangenheit an. Unser Interesse ist es, unseren Kunden schnell und unkompliziert zu helfen, deshalb übernehmen wir gerne die Verantwortung für alle Bereiche der IT & Kommunikation.“

Die bluvo AG, das IT-Systemhaus für den Mittelstad aus Ratingen, bietet seinen Kunden demzufolge für jeden Bereich der Kommunikation die optimale Lösung, ob VoIP-Telefonlösung, Integration mobiler Endgeräte, moderne IP-Telefonanschlüsse oder E-Mail und Unified Communication.

bluvo vernetzt Wissen mit der IP-Telefonanlage

Kommunikation ist zum zentralen Wettbewerbsfaktor geworden. Denn Kommunikation geht neue Wege, nutzt neue Technik, funktioniert auf neuen Endgeräten. Das führt zu einem veränderten Kommunikationsverhalten im privaten Umfeld, und natürlich auch im Unternehmen. Es geht nicht darum mit welchem Endgerät man telefoniert, das ist sekundär. Es geht darum die Flut der geschäftskritischen Informationen - die in verschiedenen Datenquellen vorliegen - in einer einheitlichen, nutzerfreundlichen und effizienten Lösung zu bündeln. Bereits 2005 hat sich bluvo für SwyxWare entschieden, zuerst in der eigenen Anwendung und dann aufgrund der positiven Erfahrungen als präferierte IP-Telefonie-Lösung für seine Kunden.

Zufriedenere Kunden & geringere Kosten durch VoIP

SwyxWare ist eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Die Software kann auf intelligente Weise alle Formen der Unternehmenskommunikation miteinander verbinden. So können Anwender über eine einheitliche Benutzeroberfläche beispielsweise auf Kunden-Daten aus der Buchhaltung, dem Vertrieb oder dem Produktservice zugreifen. Dadurch erhöht sich die Telefonkompetenz der Mitarbeiter am Telefon signifikant, Anfragen können schnell und kompetent beantwortet werden – das erhöht die Kundenzufriedenheit und reduziert außerdem die Personalkosten pro Anruf.

Reibungslose Kommunikation im Team

Swyx verbindet Mitarbeiter untereinander und sorgt für eine schnelle, reibungslose und einfache Kommunikation. Über die Statusanzeige erkennt man wer an seinem Platz angemeldet, und ob der Kollege gesprächsbereit ist. Egal, ob die Anwender im selben Bürogebäude sitzen, oder in der 300km entfernten Niederlassung. Man verbindet nicht mehr ins Leere und man wartet nicht mehr umsonst auf einen Rückruf. Oder: während man mit einem Kunden telefoniert werden über den Swyx-Messenger beim Fachkollegen schnell Informationen erfragt. Das alles spart viel Zeit.

Swyx ist offen für viele Kommunikationskanäle

Intelligente Software bildet den Kern der SwyxWare Unified Communications (UC)-Lösung und kann einfach auf jedem Mitarbeiter-PC oder Laptop mit Microsoft® Windows oder MAC OS Betriebssystem installiert werden. SwyxIt! bietet nicht nur komfortable Telefonie, sondern ein universelles Kommunikationsportal für zahlreiche Medien. SwyxIt! integriert Sprache, E-Mail, Video, Voicemail, Fax, Instant Messaging, Präsenzinformationen, Application Sharing und alle unternehmensrelevanten Anwendungen in einer einzigen Benutzeroberfläche.

Große Auswahl an (mobilen) Endgeräten

Die Anwendungsmöglichkeiten von SwyxWare sind mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Endgeräten nutzbar, beispielsweise ein praktisches USB-Handset oder Headset in Kombination mit einem PC mit SwyxIt!. Kunden wählen aus verschiedenen SwyxPhone Tischtelefonen aus, oder bleiben mobil mit DECT-, WLAN- oder Mobiltelefonen. Swyx ist verfügbar ab dem iPhone 3GS über den Apple App Store oder ab Android Version 2.3.3 über Google Play. So bietet SwyxWare die optimale Anpassung an individuelle Telefonie-Bedürfnisse.

Dazu Geschäftsführer Holger Blumenkamp: “Heute gibt es viele Möglichkeiten mit einem Unternehmen Kontakt aufzunehmen: Festnetz- und Mobiltelefonie, Fax, Instant Messaging, Video-Telefonie und E-Mail – jedes Medium bietet individuelle Nutzungsvorteile. Das stellt an unsere Kunden hohe Anforderungen an die Organisation, Pflege und Konsolidierung ihrer Hardware-Umgebung. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit vielfältigen Installationen sind wir als Swyx Gold Partner in der Lage mittelständische Unternehmen im Bereich Unified Communications optimal zu beraten.“