Wir können Ihnen ja viel erzählen. Stimmt. Und das ist spannend genug. Aber noch viel überzeugender sind die Beispiele von Unternehmen und Unternehmern, die auf bluvo gesetzt – und davon in jeder Hinsicht profitiert haben.
Einige haben wir Ihnen hier beispielhaft zusammengestellt. Sie können sich die Berichte als pdf herunterladen. Also: Sprechen wir von den Erfolgen.
Mehr Flexibilität, weniger Kosten: Alles in die Cloud
Eigentlich suchte die enerson AG nur eine neue Telefonanlage. Bekommen hat der Full-Service-Dienstleister für Energieversorger eine vollständig neue IT-Architektur auf Basis eines SharePoint Servers und einer VoIP-Lösung von Swyx. Weil das IT-Systemhaus bluvo genau fragte, ein integriertes Konzept vorlegte und scharf rechnete. Das Ergebnis: ein besserer Kundenservice, weniger Administrationsaufwand, mehr Flexibilität und eine größere Effizienz. Und gespart hat die enerson AG auch noch.
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Timken Germany erzielt ROI schon am ersten Tag
Lange Warteschleifen am Telefon müssen mit modernen Lösungen nicht mehr sein. Das beweist jetzt die Timken Germany GmbH aus Haan. Die deutsche Niederlassung der Timken Company aus Ohio (USA) hat die alte Telefonanlage durch eine software-basierte VoIP-Lösung der bluvo AG aus Ratingen ersetzt. 98 Prozent der Anrufe werden jetzt binnen dreißig Sekunden angenommen. Den Return on Investment (ROI) hat die Anlage bereits am ersten Tag erreicht.
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AirCom Pneumatic aus Ratingen ist immer erreichbar
Der weltweit führende Spezialist für die Druck- und Volumenstromregelung hat sich von VoIP (Voice over IP), der Telefonanlage im Computer, überzeugen lassen. Unternehmensleiter Franz-Josef Wittoch freut sich nun, dass seine Mitarbeiter zu 100 Prozent erreichbar – und seine Kunden deshalb zufrieden sind. Und er spart, weil er keinen Telefontechniker mehr braucht.
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ALFOTEC aus Wermelskirchen hat zufriedene Kunden
Das Familienunternehmen im Bergischen Land stellt fördertechnische Komponenten her und agiert international. Um besser mit dem Außendienst in aller Welt und den ausländischen Niederlassungen kommunizieren zu können, hat sich Junior-Geschäftsführer Markus Hackländer für Voice over IP von bluvo entschieden. Das Ergebnis: Keine Informationsverluste und ein besserer Kundenservice. Mit geringerem Aufwand.
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RWE Energy aus Dortmund lässt Managern vorlesen
Damit die Führungskräfte der RWE Energy AG morgens möglichst schnell auf dem Laufenden sind, ließ Klaus Erle-Dörner, Leiter „Interne Kommunikation“, einen telefonischen Pressedienst entwickeln. Über die von bluvo eingerichtete Telefonanlage sind die Manager schon auf dem Weg zur Arbeit unterrichtet.
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Plakativ Poster GmbH aus Neuss kommt groß raus
Der Agentur für riesige Werbung war die Telefonanlage zu klein geworden. Geschäftsführer Stephan Schneider suchte eine flexible neue Anlage, die leicht zu verwalten und zu steuern ist. Die bekam sie von bluvo – und seither landen Kunden immer direkt beim richtigen Ansprechpartner, egal wo der gerade steckt.
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Dr. Kaltheuner in Leverkusen betreut 2.500 Patienten
Die Gemeinschaftspraxis für Innere Medizin, Diabetologie und Allgemeinmedizin bekam von bluvo eine neue Telefonanlage, die seither auch bei der Versorgung von 2.500 Patienten je Quartal hilft. Patienten haben es seither leichter – und die Mitarbeiter mehr Zeit.
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Evangelische Kirche Düsseldorf hält Kontakt
Der Umzug des Gesamtverbands der evangelischen Kirchengemeinde war der geeignete Zeitpunkt für eine neue Telefonanlage. Jetzt ist der Draht zu den Schäfchen der Gemeinde besser. Und die Telefonkosten sind niedriger.
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